外包统计数据 – 2023

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如果一项工作可以在其他地方以更便宜的价格完成——那就会的。简而言之，这就是外包。全球行业将所有领域的工作外包；IT、媒体、电信、商业服务、零售、旅游运输、医疗保健以及介于两者之间的一切。虽然外包统计数据显示，大多数外包工作岗位都是为了削减成本而创造的，但有时这种做法可以让公司专注于其主要业务部门并解决产能问题。也不排除逃税的情况。继续阅读以了解有关外包的最重要的统计数据和事实。 外包统计（编辑选择） 2022 年 IT 外包收入将达到约 3950 亿美元。（Statista ） 印度开发商每小时赚取 20 至 40 美元。（经典信息学人因外包而失业。（皮尔逊） 2022年澳大利亚拥有33,523家业务流程外包公司。（宜必思世界） 74%的IT业务都是外包业务流程。

（统计） 美国政府每年外包30万个工作岗位。（布兰登·盖尔） 目前中国有外包企业6600多家。（中国商业评论） 一般及全球外包统计 1. 2019年全球外包市场价值925亿美元。 过去十年的最低点是2016年，当时市值仅为769亿美元。十年来的最高市值出现在 2014 年，达到 1046 亿美元。从地区来看，美国在外包行业中所占份额最大，其次是欧洲、中东和非洲，亚太地区的贡献 德国电话号码表 则明显较低。 （统计） 2、根据业务流程外包统计，2019年全球BPO行业收入为260亿美元。 该外包子类别指的是特定的业务流程，通常是内部职能（即后台）或面向客户的操作（前台）。

虽然美洲在外包工作方面处于领先地位，但南欧已成为实践或计划实践 BPO 的企业比例最大的地区。 （统计） 3. 2019年，12%的公司将薪资完全外包。 这些薪资外包统计数据来自一项涵盖 1,892 名受访者的调查。统计数据进一步表明，早在 2015 年，只有 8% 的企业将薪资职能外包。 （统计） 4、目前多达74%的IT企业正在外包业务流程。 不到 60% 的企业这样做是为了削减成本。IT外包领域的领导者是埃森哲，其外包收入为201亿美元。其次是 Cognizant Technology Solutions，年收入为 166.5 亿美元，Infosys 的年收入为 135.6 亿美元。 （统计） 美国外包统计 5. 美国联邦政府每年外包超过30万个工作岗位。 其背后的原因和其他行业一样，都是为了削减劳动力成本。其他原因包括更快的周转、更顺畅的运作以及限制政府规模，进而限制纳税人的资金。



但为什么政府不在国内雇用呢？答案很简单：政府外包统计数据证实，美国政府工作人员必须领取福利，而外包人员则不需要。 （布兰登·盖尔） 6. 失业统计数据显示，由于对疫情处理不力，美国已经取消了 75 万个制造业工作岗位。 据政府统计，2017 年美国因外包而失去的工作岗位数量为 311,427 个。其中，202,543 家被列为离岸公司。与此同时，经济政策研究所声称，仅中国就损失了 70 万个工作岗位。2020年因外包而流失的就业岗位统计仍在处理中。 （公民） 7. 58.8%的美国营销人员表示，疫情并未导致外包发生变化。 只有 19.4% 的营销人员认为疫情期间外包营销活动发生了变化，而 58.8% 的营销人员表示没有受到影响。2020 年 IT 预算总额从 2019 年的 12.7% 增长至 13.6%。 （统计） 8. 美国外包统计数据显示，在纽约上市的IBM是全球最大的外包公司。

该公司营收为 765 亿美元，市值为 1056.6 亿美元，拥有 383,800 名员工。紧随其后的是德勤（Deloitte），收入为 476 亿美元；埃森哲（Accenture）位居第三，收入为 447 亿美元。Synnex 和塔塔咨询服务公司跻身前五名。 （内幕猴） 全球最大的外包公司 按国家/地区划分的外包统计数据 9. 印度被评为最具吸引力的外包商业服务目的地。 熟练的员工、大量的可用工人和财务吸引力都使印度成为 2021 年调查中最理想的外包目的地，在员工可用性和财务状况方面的结果分别为 2.83 和 2.18。在数字共振测试中，印度得分为0.91，而美国得分为1.15。

（统计） 全球离岸商业服务领先国家 10. 印度外包行业统计数据显示，开发人员的工资低至每小时 20 美元。 虽然西方国家有大量的开发人员，但他们的收费从每小时 70 美元到 150 美元不等。同样的工作可以通过从印度雇佣员工来完成，每小时 20 到 40 美元。印度的吸引力不仅在于低廉的工资成本，还在于有机会一次性雇用完整的团队，包括项目经理和开发人员以及所有讲英语的员工。由于时区差异，全天候工作是一项重大福利，因为它允许公司在全球拥有两个或更多团队不间断地在线，并且外包给印度的统计数据显示，工作时间增加了一倍。 （经典信息学）年澳大利亚有33,523家业务流程外包公司。 这意味着间平均增长 2.5%。澳大利亚业务流程外包行业的公司分布如下：新南威尔士州 — 38 家、维多利亚州 —。